Shopify装修教程(十四):其他界面设置

2.4.3 关于我们(ABOUT US)页面:

页脚其实就是网站的“底部导航”,用户滑到最下面想找帮助,基本都靠它。

像 Nike 这样的品牌,会把关键入口都放在页脚:比如订单状态、配送方式、退换货、付款方式和联系客服,方便用户解决售后问题;还会有企业团购、会员注册等营销入口,以及新闻、投资者关系、招聘等品牌信息,满足不同用户的需求。

这样一来,不管用户是来购物、查政策,还是了解品牌,都能快速找到要去的地方。

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“Privacy Policy”“Refund Policy”“Terms of Service”可以直接写文字,也可以在 Shopify 的编辑器里选中文字添加链接,跳转到对应的政策页面。

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2.4.4 政策(POLICY)页面:

政策页面其实就是给客户的“安心保证”,也是开好店的基本功。

写清楚配送、退换货、隐私、服务条款和常见问题,不仅能让客户更放心下单,还能减少售后扯皮、避免纠纷。

更重要的是,这些页面还是支付通道和广告平台(比如 Facebook、Google Ads)审核的必备条件。

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参考模板:

Shipping Policy

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Refund & Return Policy(退换货政策)

退换货政策的目标是提前约定好规则,避免不必要的纠纷。

建议在页面里写清楚:退货时限(比如 30 天内可退换)、退货条件(必须保持原包装、未使用)、退货流程(先联系邮箱获取寄回地址)、以及退款方式(原路退回)。

条款写得越清晰,客户越容易理解,既能减少恶意退货,也方便客服后续处理。

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Privacy Policy(隐私政策)

隐私政策的核心目的是告诉客户:你会收集哪些个人信息、怎么用、怎么保护,并且符合像 GDPR 这样的隐私法规要求。

内容通常包括:收集哪些信息(比如姓名、邮箱、收货地址)、这些信息的用途(订单处理、发送营销邮件)、你采取了哪些安全措施保护数据,以及用户如果想删除自己的数据该怎么操作。

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Terms of Service服务条款

Terms of Service 的主要目的是明确买家和卖家的权利和义务,帮店铺防止不合理的纠纷和索赔。

内容通常包括:使用条款(说明客户不能把网站用于非法用途)、价格和库存的免责声明、订单取消或拒绝的情况说明,以及责任限制条款。

建议保留必要的法律表述,但用简单、易懂的语言写,让客户看得明白,不会觉得枯燥或吓人。

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FAQ(常见问题)

FAQ 的主要作用是帮客户快速找到常见问题的答案,减少重复客服咨询,让购物体验更顺畅。

内容可以覆盖几个重点:订单相关(比如处理时间、是否能修改订单)、支付问题(支持哪些付款方式)、配送问题(物流怎么查、多久能到)、以及产品的常见问答。

建议把 FAQ 分类清楚,按主题分块,让用户能一眼找到自己想知道的内容。

shein(https://us.shein.com/)的FAQ界面:

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2.4.5 博客(BLOG)引流小技巧

现在很多独立站都追求“短平快”的爆品打法,靠选品、投广告、找红人带货,见效快但成本一直在烧。

其实博客内容营销虽然起步慢,可能要半年甚至一年才看到明显效果,但好处是能帮你把流量结构做得更健康——带来源源不断的免费自然流量和订单,是品牌长期发展的底气。

博客还能提升 SEO,特别是抓长尾关键词的流量;讲品牌故事,让客户更信任;还能让用户更愿意参与互动,提高粘性和复购率。

如何在Shopify上搭建和发布博客

创建入口:Shopify 后台 → 内容→ 博客文章

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撰写与发布单篇博客文章:

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2.搜索引擎优化 (SEO): 单独设置页面的标题、元描述和URL

在 Google 搜索里,每条结果通常有三部分:标题、链接和描述。这三部分刚好对应 Shopify 搜索引擎设置里的三个可编辑框,你填的内容会直接影响用户在搜索结果里看到的样子:

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页面标题 (Page Title) 怎么写?

让用户一眼就知道你卖什么,并想点进来。 公式:核心关键词 – 附加卖点 | 品牌名

  1. 把最重要的搜索词(比如“超低腰喇叭牛仔裤”)放在最前面。
  2. 整个标题不要超过 70个英文字符(或大约35个汉字),否则显示不下会用“…”省略。
  3. 你的品牌名(如 yuzu)用 – 或 | 隔开,放在标题末尾。
  4. 要写成一句通顺、有吸引力的话,而不是堆砌关键词。例如:
    1. 不好: jeans women high waist slim fit new
    2. 优秀:Ultra Low Flare Jeans – 90s Y2K Vintage Style | yuzu

页面描述 (Meta Description) 怎么写?

用一小段话说服用户点击你的链接。 公式:产品亮点 + 行动号召 + 促销信息

  1. 每个产品的描述都要不一样,不能偷懒用同一段话。
  2. 不要超过 160个英文字符(或大约80个汉字),否则显示不全。
  3. 用简单直接的语言说明产品优势,并鼓励用户行动。
    1. 包含关键词,并尽量靠前。
    2. 加入号召性词语,如:“Shop Now 立即购买 ”、“Explore Collection 探索系列”、“Enjoy Free Shipping享受包邮”。
    3. 可加入促销信息,如:“10% Off New Arrivals 新品9折”、“Free Shipping免费送货”。
  4. 可以参考对手,去看看Google上排名靠前的竞争对手是怎么写的,借鉴他们的优点。示例:
    1. Yuzu Ultra Low Flare Jeans – Vintage Y2K Must-Have, made with high-stretch fabric for a comfy and slimming fit. Shop now and enjoy free shipping on new arrivals.
    2. yuzu超低腰喇叭牛仔裤,复古y2k千禧风潮流单品,高弹力面料舒适显瘦。立即购买,享受新品首发包邮优惠。

3.创建新的博客分类

这个页面主要用来给博客文章分类和组织内容。

作者栏显示谁发布文章,通常保留默认即可;

博客栏可以选择已有的分类,也可以点“创建新博客”新建一个分类,比如“品牌故事”“新闻动态”,方便后续管理文章;

博客标题是这个分类的名字,填写后会显示在前端;

标签可以添加关键词,便于搜索和分类;

模板样式一般保持“默认博客文章”,除非你有专门设计的模板需要替换。

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发布博客文章之后,我们就可以在网站前台查看显示效果了(记得在导航栏添上“BLOG”菜单)。

该博文在BLOG列表页面的显示效果:

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点击上面的图片或标题之后,就可以打开下图所示该博文的内容详情面。

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2.4.6 产品页优化

产品主界面不需要我们做过多的修改,Shopify使用该默认模板之后,后台自动帮我们设计了一个简单的产品主界面

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我们点击一个产品,进入产品界面设置

可以看到,我们只要在后台添加上架了产品,产品的信息和图片就会被自动同步到SHOP界面中

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我们查看下BIBA的产品界面,可以看到右侧部分除了商品基本信息,还做了一个可折叠行来展示产品的细节信息

做了这个设计之后,能够让客户更直观地去选择查看产品的细节信息,所以我们仿照BIBA来完成这个样式的设计

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可以看到,BIBA除了产品标题和码数等信息,其他的信息都做了可折叠处理

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由于模板的限制性,我们无法修改产品标题的大小

所以我们将原先的描述部分变成多个可折叠行,仿照BIBA的设计

添加一个分区,选择可折叠行

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由于我们的模板不适应性,无法做到一模一样

我们选择保留产品描述,然后再添加几个可折叠行

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添加标题和文字之后,再选择一个我们喜欢的图标,然后依次再添加可折叠行

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添加完之后就是这样,之后如果还有不满意的地方,我们再对它进行调整即可

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这样,我们就完成了SHOP界面的基本设置

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THE END
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